
De norm NEN 8028 Kwaliteitseisen telemedicine is gepubliceerd. De kwaliteitseisen hebben betrekking op het kwaliteitsmanagement van de zorginstelling, de zorgvragergebonden processen en de processen ten aanzien van de fabricage en levering van middelen voor telemedicine.
Omdat bij telemedicine de zorgverlener en de zorggebruikers niet altijd op dezelfde plaats zijn is het maken van afspraken over goede samenwerking tussen de zorgverleners en grotere betrokkenheid van de zorggebruikers vastgelegd in de norm. Het nut en de noodzaak van telemedicine varieert voor elk van de doelgroepen zoals patienten/consumenten, zorgprofessionals, zorginstellingen en leveranciers. Dit onderstreept het belang om gezamenlijk afspraken te maken.
17-03-2011